Medicare Advantage代表

有时，与真人沟通是解决问题的捷径。我们的专家团队将竭诚为您服务。

会员客户服务

我们将竭诚为您服务：

10 月 1 日至次年 3 月 31 日，每周 7 天；4 月 1 日至 9 月 30 日，周一至周五；上午 8 点至下午 8 点（太平洋时间）。

1-503-574-8000

1-800-603-2340 TTY：711

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24 小时全天候访问您的计划信息以及您需要的工具和资源，以帮助您充分利用您的保障。使用myProvidence，您将能够：

• 聊天或发送安全消息，并能够提交您的文档
• 查看您的报销、付款历史记录和您可能需要支付的金额
• 下载健康计划福利摘要
• 检查您每年的免赔额和自付费用限额的进度
• 搜索参与的提供商、机构和药房
• 申请新会员卡、打印临时会员卡或在线查看会员卡

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Medicare Advantage 帮助

我们有Medicare Advantage代表为您答疑解惑。 

周一至周五上午 8 点至下午 5 点（太平洋时间）

1-503-574-8416

1-888-226-7338 TTY：711

参加会议

我们为当前会员提供信息说明会和网络研讨会。我们的会议都旨在增强您的医疗保险体验，这样您就可以放心，因为您知道您在为自己的健康做出正确选择的同时，还能最大限度地利用您的 Medicare 会员资格所提供的福利。

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Providence Health Plan 的一般邮寄地址

Providence Medicare Advantage 计划

P.O. Box 4327
ATTN: Customer Service
Portland, OR 97208-4327

提出投诉 

如需就我们的营销事宜提出投诉，您可以致电 1-800-603-2340 （TTY：711），服务时间：10 月 1 日至次年 3 月 31 日，每周 7 天，上午 8 点至下午 8 点（太平洋时间）；4 月 1 日至 9 月 30 日，周一至周五，拨打 MEDICARE 电话 1-800-MEDICARE，全年 24 小时服务，或在 www.MEDICARE.gov 上提交在线表格。如果您遇到与代理或经纪人有关的问题，请尽可能在投诉中注明他们的姓名。

在线表格

 

 

网页最近更新时间：2026 年 10 月 1 日