Providence 케어 관리

전문가가 모든 단계에서 도움을 드립니다

Providence 케어 관리팀을 구성하는 등록 간호사, 사회복지사, 임상 지원 코디네이터 및 기술자는 건강 상태를 더 제대로 이해할 수 있도록 도와드리기 때문에 건강 개선에 적극적으로 참여하실 수 있습니다. 새로운 진단을 이해하는 데 도움이 필요하든, 오랫동안 환자의 삶에 영향을 미치고 있는 진단 옵션을 탐색하는 데 도움이 필요하든, Providence 케어 관리팀이 도움을 드립니다.

케어 관리자는 건강 상태를 더 제대로 이해하고 건강 목표 달성에 더 적극적인 역할을 할 수 있도록 도와드립니다. 이러한 서비스를 통해 건강 상태에 대한 개인 맞춤형 지원을 받을 수 있으며 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

• 천식
• 만성 폐쇄성 폐질환 또는 COPD
• 심부전 또는 HF
• 관상 동맥 질환 또는 CAD
• 당뇨병
• 암
• 파킨슨병, 다발성 경화증, 혈우병 및 신장 질환과 같은 드문 질환
• 입원, 재활 또는 광범위한 외래 치료가 필요한 복잡한 건강 문제
• 임신 및 산후 관리
• 만성 질환 또는 질병 관리에 도움이 필요한 아동의 보호자에 대한 지원
• 정신 건강
• 물질 사용

가입자는 다음을 통해 케어 관리 서비스에 의뢰될 수 있습니다.

• 가입자 자가 의뢰
• 간병인(예: 배우자, 가족, 친구 또는 이웃이 해당 가입자를 돌보는 경우)
• 제공자
• ProvRN 간호사 조언 상담 라인
• 병원 퇴원 계획 수립자
• 질병 관리
• 활용 관리

당사의 케어 관리자는 다음을 제공합니다.

• 새로운 혁신, 의약품 치료 및 증상 관리를 포함하여 의학적 문제에 대한 개인 맞춤형 건강 교육
• 제공자 및 케어팀과의 조정
• 건강 목표 달성을 돕기 위해 귀하와 함께 개발한 개별화 계획
• 지속적인 일대일 전화 지원
• 영양 및 운동을 비롯해 위험을 줄이는 데 도움이 되는 일반적인 건강 및 생활 방식 선택에 대한 조언
• 좋을 때나 안 좋을 때나 도움을 드리기 위한 격려와 지원
• 사전 승인 또는 제공자 의뢰 지원
• 가입자 지역의 의료 서비스 탐색 지원

케어 관리 서비스는 모든 Providence Health Plan 가입자가 무료로 이용할 수 있습니다. 참여는 자발적이며 귀하의 사례 관리자에게 문의하거나 당사에 전화로 문의하여 거부/참여를 중단할 수 있습니다. 구체적인 상태에 따라 이용할 수 있는 리소스에 대해 추가 정보가 필요하거나 자세히 알아보려면 아래의 FAQ를 읽거나 당사에 800-662-1121(TTY: 711)번으로 전화하거나 caremanagement@providence.org로 이메일을 보내 주십시오.