자체 재원 건강 플랜 가입자를 위한 행동 건강 지원 자원
Providence Health Plan Powered by Collective Health 가입자는 행동 건강 진료를 받을 때 다양한 선택지를 이용할 수 있습니다.
정신 건강에 필요한 지원은 사람마다 다릅니다. 이에 Providence Health Plan Powered by Collective Health는 귀하의 상황에 맞는 다양한 서비스를 제공합니다. 긴장을 푸는 데 도움이 필요하거나 문자, 전화, 화상 또는 대면으로 의료 서비스 제공자와 상담하고 싶다면 다양한 선택지를 이용할 수 있습니다.
아래에서 귀하의 플랜에 포함된 서비스를 확인하십시오:
행동 건강 종합 서비스 안내문 행동 건강 종합 서비스 안내문(스페인어)
Suicide & Crisis Lifeline - 988
If you or someone you know is experiencing a behavioral health crisis and are in need of immediate help, call or text 988. It’s free, confidential and available 24/7 across the country.
Learn more더 나은 웰빙을 위한 지원 자원
자신을 돌보면 행복하고 건강한 생활을 유지할 수 있습니다. 이에 당사는 LifeBalance와 협력하여 귀하와 가족이 몸과 마음을 더 건강하게 가꿀 수 있도록 비용 절감 및 할인 혜택을 제공합니다.
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LifeBalance – 휴식과 재충전을 위한 지원 자원
*LifeBalance 혜택은 일부 가입자에게만 제공됩니다. 이용 자격을 확인하려면 855-526-3824번으로 가입자 지원 담당자에게 문의하십시오.
LifeBalance*는 귀하와 가족이 영화 관람이나 휴가 등 즐겨 하는 활동에 대해 할인 혜택을 받을 수 있도록 지원합니다. 활기찬 생활을 유지하고 스트레스를 줄이면서 건강 관리, 여가 활동 및 여행 비용도 절약하십시오.
- 마사지, 요가, 명상 등 다양한 활동에 대한 할인 혜택
- 나이, 소득, 신체 능력 또는 관심사에 관계없이 누구나 누릴 수 있는 할인 혜택
자세한 내용은 888-754-5433 번으로 문의하십시오.
원격 의료/비대면 진료
원격 의료와 비대면 진료는 행동 건강 치료가 필요한 사람들에게 편리하고 비용 부담이 적은 선택지를 제공하며, 정신 건강 지원 자원을 더 쉽게 이용하고 사생활이 보호되는 편안한 환경에서 치료받을 수 있도록 돕습니다. 아래에서 사용 가능한 옵션을 살펴보십시오.
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행동 건강 컨시어지 - 면허를 갖춘 행동 건강 전문가와의 비대면 진료
행동 건강 컨시어지는 귀하와 가족이 일상생활의 스트레스, 정신 건강 문제 또는 중독에 대처할 수 있도록 돕는 온라인 서비스입니다. 면허를 갖춘 행동 건강 전문가가 비밀이 보장되는 상담과 치료 관련 조언을 제공하고, 자가 관리 자료를 이용할 수 있도록 돕습니다.
- 면허를 갖춘 행동 건강 전문가에게 신속하게 직접 진료 가능
- 오리건, 워싱턴, 아이다호, 몬타나, 캘리포니아, 텍사스의 가입자 및 부양 가족이 이용 가능
- 866-365-9355번으로 전화하여 진료를 예약하십시오
- Trusana.com/PHP에서 진료 예약을 신청하십시오
- 주 7일, 오전 7시~오후 8시(태평양 시간)까지 연장 운영
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Galileo – 어디서나 온 가족이 이용할 수 있는 연중무휴 24시간 비대면 진료
귀하의 가족은 가장 필요한 순간에 연중무휴 24시간 행동 건강 진료를 받을 수 있습니다. Galileo의 치료사와 의사는 스스로 활용할 수 있는 도구, 코칭, 비대면 치료를 통해 행동 건강을 지원합니다. 대면 지원이 필요한 경우에도 Galileo가 적합한 의료 서비스 제공자와 신속하게 연결해 드립니다.
- 언제 어디서나 면허를 갖춘 의사 및 치료사와 상담 가능
- 문자, 전화 또는 화상 채팅으로 진료 이용
- 근거 기반 건강 코칭 및 인지행동치료(CBT) 기법 학습 프로그램
- 필요한 경우 진료 안내 팀이 대면 진료를 연계해 드립니다
- 영어 및 스페인어로 이용 가능
서비스를 이용하려면 Galileo.Health/Providence를 방문하거나 2855-462-79432번으로 전화하십시오.
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Talkspace – 13세 이상을 위한 비대면 심리 치료 및 정신과 진료
Talkspace는 온라인 상담 및 치료를 통해 개인 행동 건강 및 정서적 웰빙을 지원하는 가상 치료 서비스입니다. 언제 어디서나 문자, 음성 또는 영상 메시지로 상담사와 대화할 수 있습니다.
- 청소년(13세 이상)과 성인에게 비대면 심리 치료를 제공하는 원격 의료 서비스
- 48시간 이내에 지원 가능
- 문자, 전화 또는 실시간 화상으로 상담 가능
- 심리 치료 및/또는 정신과 진료 이용 가능*
- 서비스 이용 시작 안내
*정신과 의사는 약물을 처방할 수 있습니다.
서비스를 이용하려면 Talkspace.com/PoweredByCollectiveHealth 를 방문하십시오.
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Equip – 6세 이상을 위한 비대면 섭식 장애 치료
Equip은 전문 교육을 받은 전문가들이 섭식 장애와 불안, 우울증, 강박 장애(OCD) 등의 기타 정신 건강 문제를 겪는 사람들을 평가하고 지원하는 온라인 서비스입니다.
- 온라인 섭식 장애 치료
- 다학제 전문가 팀과 함께하는 가족 기반 치료(FBT)
- 불안, 우울증, 강박 장애(OCD) 등의 문제에 대한 지원
- 6세 이상 아동 및 청년 대상
자세한 내용은 855-387-4378 번으로 문의하십시오.
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Charlie Health – 11~30세를 위한 비대면 집중 맞춤 치료
Charlie Health는 청소년과 청년이 집에서 치료받을 수 있도록 지원하는 종합적인 비대면 집중 외래 치료 프로그램(vIOP)입니다. 이 프로그램은 개인 맞춤형 치료와 비슷한 경험을 가진 사람들의 지원을 결합하여 장기적인 회복을 돕습니다.
- 비대면 집중 외래 치료 프로그램(vIOP)
- 11~30세 청소년 및 청년 대상
- 개인 맞춤형 치료 계획
- 집단, 가족 및 개인 치료
자세한 내용은 866-540-1828 번으로 문의하십시오.
광범위한 제공자 네트워크
귀하의 필요에 맞는 의료 서비스 제공자로 구성된 광범위한 행동 건강 네트워크를 이용할 수 있습니다. 여기에는 치료사, 상담사, 정신과 전문간호사, 심리학자 및 정신과 의사가 포함됩니다. 이들은 다양한 행동 건강 문제에 대해 지속적인 지원을 제공합니다. 언제 어디서나 진료를 받을 수 있습니다.
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행동 건강 네트워크
당사의 광범위한 행동 건강 네트워크는 거주지나 근무지에 관계없이 귀하를 지원합니다. 다양한 분야의 전문성을 갖추고 귀하의 필요와 선호를 우선시하는 전문가에게 진료를 받을 수 있습니다.
- 지역 및 전국에서 이용 가능
- 대면 및 비대면 진료 서비스
- 아동, 청소년 및 성인을 위한 연령별 맞춤 진료
- 행동 건강 전문 진료 네트워크 이용 가능
의사를 찾거나 전문의 진료를 받는 데 도움이 필요하십니까? 가입자 지원 담당자가 도움을 드립니다. 전용 상담 번호로 전화하십시오. 이 번호는 가입자 ID 카드 뒷면에서 확인할 수 있습니다.
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의료 서비스 제공자 검색
My Collective® Get Care 제공자 검색을 통해 필요에 맞는 의료 서비스 제공자를 찾을 수 있는 옵션을 제공합니다.
네트워크 소속 제공자를 찾으려면 My Collective 계정에 로그인하십시오.
- Get Care 탭을 클릭합니다
- 검색 유형을 선택합니다: 네트워크 소속 진료
- 원하는 진료 유형을 입력하십시오.
위기 상황 지원 서비스
면허가 있는 임상의 및 전문 행동 건강 지원과 연결됩니다. 치료를 관리하고 적절한 지원 자원을 찾을 수 있도록 돕는 지원 담당자에게 연중무휴 24시간 도움을 받을 수 있습니다. 위기에 처한 경우 988번으로 전화하여 국가 자살 및 위기 라이프라인의 즉각적인 지원을 받을 수 있습니다.
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전국 자살 예방 및 위기 상담 전화 - 988
귀하나 주변 사람에게 즉각적인 위기 지원이 필요하면 988 자살 예방 및 위기 상담 전화로 전화하거나 문자 메시지를 보내십시오. 이 상담 전화는 위기에 처해 있거나 자살을 생각하는 사람들에게 비밀이 보장되는 정서적 지원을 무료로 제공합니다.
전국 어디서나 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다.
자세히 알아보기
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응급 치료
행동 건강 의료 서비스 제공자와의 진료 예약일까지 기다리기 어려운 경우 긴급 진료 서비스를 이용할 수 있습니다.
가장 가까운 긴급 진료 클리닉을 찾으려면:
- My Collective 계정에 로그인
- Get Care 탭을 클릭합니다
- 검색 유형을 선택합니다: 네트워크 소속 진료
- 원하는 진료 유형을 입력하십시오: 긴급 진료 클리닉
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